12 April 2021

堪培拉轻轨乘客数量恢复至疫情前75%的水平

| Ian Bushnell
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Light rail passengers

堪培拉交通局表示,更多人乘坐轻轨出行。图片:文件。

根据堪培拉交通局(Transport Canberra)最新调查结果,目前,轻轨的乘客量已恢复至疫情之前水平的75%。

调查反馈还显示,随着轻轨的投运,很多堪培拉居民开始首次尝试使用公共交通工具,超过三分之二的调查者们表示,既然轻轨已经投入运营,则更有可能使用公共交通出行。

交通及城市服务部长克里斯·斯蒂尔(Chris Steel)表示,因其服务的便利性、可靠性、以及灵活性,很显然堪培拉居民们都很欢迎轻轨的到来。

斯蒂尔先生表示:“虽然此前新冠疫情让澳大利亚的公共交通按下了暂停键,不过如今很高兴能看到客流量强劲地反弹。”

“我们仍将继续鼓励堪培拉人可以在非高峰时间使用公共交通出行,并且数据显示,现在有很多人也是这样做的。”

在接受调查的1,279人之中,有70%的人表示,随着轻轨的投入使用,他们会更倾向于选择公共交通出行,同时,有42%的人表示,他们如今就在乘坐轻轨通勤;而在2020年,这一比例为35%。

斯蒂尔先生表示:“此次调查收到的反馈也证实了,政府对轻轨的投资正在鼓励更多堪培人选择公共交通出行,这其中包括大批此前从未使用公共交通出行的人。”

“轻轨是我们城市规划的一个关键部分,随着城市的发展以及公共交通乘客数量的增加,我们将提供高质量的公共交通系统。”

“看到越来越多的堪培拉人选择公共交通出行,并收到这些积极地反馈,真的太棒了,并且我们也想把这些益处推广至堪培拉其他地区。”

总乘客数量已经回升到疫情前约75%的水平。新冠安全的出行建议仍然有效,乘客仍需要考虑在高峰时段出行的必要性。

从最新的轻轨乘客满意度调查中还发现,有96%的参与调查者,极有可能(80%)或可能(16%)向朋友或家人推荐乘坐轻轨。

几乎所有接受调查的人都表示,乘坐轻轨的体验很好,其中90%以上的人表示对轻轨工作人员的客户服务、可靠性、出行安全保障、易用性、清洁程度、及停靠站点,都感到非常满意或满意。

有67%的参与调查者表示他们步行至轻轨站。

Original Article published by Ian Bushnell on The RiotACT.

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