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相比城市,澳洲小镇上的药房对社区有什么不同的意义?

Dione David 2022年11月4日星期五
Man being vaccinated

在新冠疫情期间,布莱德伍德Capital Chemist药房为居民提供疫苗接种服务。图片:Capital Chemist。

凯拉·李(Kayla Lee)在堪培拉长大,她去药房的感受和其他人一样。自行选购药物,寻找医用耳环。或是在等待药剂师开处方的时候,盯着一包包Glucojel果汁糖豆。

跟我们大多数人一样,凯拉跟药剂师的交流也仅限于在买处方药的时候,不过药剂师偶尔也会推荐一些非处方药。

凯拉在读11年级的时候,放学以后她就会去药房工作,随着她的工作慢慢深入,她对药学领域的兴趣也愈发浓厚,于是她完成了堪培拉大学(UC)药学学士学位和药学硕士学位。

凯拉之前曾在堪培拉Wanniassa区的Capital Chemist药房工作,后来她去了新州布莱德伍德(Braidwood)小镇上的Capital Chemist药房,也是在这里,让她对药剂师这个职业有了不一样的理解。


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凯拉说,布莱德伍德(Braidwood)Capital Chemist是新州南部高原(Southern Tablelands)地区唯一的药房,这里的顾客常常希望能通过药剂师获得更多帮助。

“在小镇上,药剂师与顾客之间的关系发生了一些变化,因为在顾客有需要的时候,药剂师通常是他们唯一可以接触到的专业医疗人员,”她表示。

“有时,小镇或偏远地区的药剂师会感到一种紧迫感,但城市里的药剂师可能并不会有这种感觉;因为住在偏远地区的居民们并不是总能获得医疗服务。”

“在堪培拉,我可以建议顾客去看全科医生(GP),常常当天就能约上。但在布莱德伍德(Braidwood),虽然我们可以偶尔联系医生,问是否能接急诊,但并不是每次都能获得帮助。”

没有医生如果药剂师也没有办法,就必须将患者送到距离很远的医院。

在2019/20年“黑夏山火”发生前的六个月,凯拉成为布莱德伍德药房的共同所有者,这个问题变更加突显。

她说:“我清楚地记得那场山火,还有大家对我们的依赖程度。”

“当时大家的需求太大了,所以我们多营业了一天。我们对于社区非常重要。”

Two pharmacists in uniform, smiling in a pharmacy

山火发生6个月前,凯拉(右)成为布莱德伍德Capital Chemist的共同所有者,她很快发现药房在小镇社区的真正价值。图片:Capital Chemist。

正常情况下,布莱德伍德Capital Chemist药房在周日休息,但为了帮助社区应对糟糕空气质量造成的额外并发症,药房开始七天营业。

当高速公路关闭时,药物供应中断,凯拉和她的团队只能将药品从Wanniassa地区分店运到布莱德伍德,这增强了布莱德伍德分店与堪培拉同业合作伙伴的联系。

在新冠疫情期间,为满足需求,布莱德伍德的这家药房还延长了营业时间,小镇药剂师的作用再次突显。

凯拉说,这是“一段紧张的时期”,药房开始提供疫苗接种服务的时候,情况变得更加复杂。

“该地区的全科医生正在做这项工作,但等待时间很长。如果大家想早点接种疫苗,就必须去更远的地方,”凯拉说。

“药房现在已经注射了2000多剂新冠疫苗,对于一个只有1200人口的小镇来说,这个数字是相当大了。”


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作为一名小镇上的药剂师,虽然工作中常充满挑战,但凯拉说,她为社区带来的价值远远超过了这些挑战。

“平日里药剂师和大家的关系更加紧密。你会很了解他们的家庭情况,知道他们的孩子在哪里、在做什么。”

“我们还会赞助社区团体,比如支持本地足球俱乐部和学校的奖项,我们还会参与社区活动,所以我们在其他场合也会碰到大家。”

“我们建立起相互的尊重和信任,同时这对于他们的健康也大有裨益。”

“我对我工作过的两家药房都很满意,但我要说的是,小镇上的药房是凝聚社区的纽带,在这里我们肩上的担子更重。”

Original Article published by Dione David on Riotact.

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