16 June 2021

ACT政府努力提高ChooseCBR折扣券负载能力

| Dominic Giannini
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Minister Tara Cheyne with lady from the Artists' Shed in Fyshwick

商务部长塔拉·切恩(Tara Cheyne)表示,ChooseCBR折扣券项目大大超过了政府原本的预期。图片:Tara Cheyne Facebook。

目前,ACT 政府仍在努力修复ChooseCBR折扣券网站问题,以期系统数据库可以处理更多的商家及顾客流量。技术人员将在接下来的两天里对网站进行压力测试,以确保网站在6月18日(本周五)重新上线时满足用户需求。

ChooseCBR折扣券在上线首日因系统多次崩溃,于6月10日(上周四)暂时下线。原本系统将于一天后恢复,不过而后消费者们收到系统发送的短信称,网站将延期至本周五恢复。

在上周四折扣券申请网站被关闭之前,已有近39万澳元的折扣券被领取,这一金额为去年ChooseCBR试运行期间每日3万澳元的13倍。

在不到两天的时间内,金额超过了整个试运行期间被兑换的金额

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商务部长塔拉·切恩(Tara Cheyne)表示,鉴于他们将折扣券的价值比之前翻了一倍,政府原本预计每天兑换金额大约为$60,000澳元,可实际的金额却远超这一数字。

ACT政府一名发言人表示,有关人员已经对数据库进行了改善,并引进了额外的资源来协助系统运营。

这位发言人说:“开发人员正在努力创建一个新的测试环境,这样我们便可以在超过项目上线的这最初36小时需求量的环境中进行负载测试。”

政府相关部门已经聘请亚马逊网络服务的专家提供技术支持并测试更大使用量。她表示,由于修复工作现在正在进行,其中将花费的成本暂时还未知。

Leanne Castley

影子商务部长莱恩·卡斯利(Leanne Castley)称ChooseCBR项目是“惊人败绩”。图片:Dominic Giannini。

影子商业部长莱恩·卡斯利(Leanne Castley)表示,这次折扣券网站瘫痪证明此系统是“惊人败绩”。

卡斯利女士说:“ChooseCBR项目的试运行是一个哑炮,而对其调整之后上线的ChooseCBR项目则是一场彻头彻尾的闹剧。”

“抛给部长的一个关键性问题是,能否保证ChooseCBR折扣券的真正运行?”

“换句话说,工党-绿党政府能胜任这项工作吗?因为到目前为止,这是彻底地失败并让堪培拉众企业失望。”

在周三和周四两天,堪培拉553家商家的10,654张代金券被兑换,这两天平均每家企业约有19张代金券。

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超过77,000名顾客注册了折扣券。其中$50澳元的折扣券最为受欢迎。即使是网站间歇性出现问题,但在网站上线是可以兑换折扣券。

卡斯利女士表示,她还希望寻求保证,保证已经注册此折扣券项目的77,000名顾客将正确使用这些折扣券,同时这些资金也将用于其正确的用途。

“部长仍然面临严峻的问题,包括政府如何对此项目进行监督,以确保大家做正确的事情。”

“在这个项目开始前,我向部长办公室提出了这个问题:政府如何保证代金券不会被滥用?”

部分商家已经完全退出此优惠项目,并表示ChooseCBR项目太不可靠了,同时给员工和顾客均造成了很多麻烦

ChooseCBR折扣券管理费用超过$200,000澳元,包括市场营销及IT基础设施建设。

Original Article published by Dominic Giannini on The RiotACT.

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