20 January 2023

堪培拉居民谨防新型诈骗:什么是刷单骗局?遇到如何处理

| Evelyn Karatzas
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Man Collecting Parcel Delivery Outside Door

警方敦促大家,收到任何可疑包裹向警方报告。图片:monkeybusinessimages, iStock。

你近期是否收到过未下单的奇怪包裹,或是意料之外的快递?如果有,那么可能是遇到了“刷单”骗局。

近日有关“刷单”的诈骗案件在澳大利亚增多。刷单”是指在线零售商和分销商发送未经请求的包裹给收件人,上面印有收件人的地址和个人信息。

目的是通过第三方网站获取的收件人个人信息来提高在线销售商的评分。

这些包裹通常包含诸如发夹、牙刷、清洁产品、手机壳、围巾或种子等物品。

虽然当我们购买某件商品并随后收到包裹可能会很高兴,但堪培拉Farrer区的居民克洛伊·陈(音,Chloe Chen) 表示,收到一个可疑包裹并没有让她感到开心。

克洛伊说:“我最近没有在网上购买任何东西,所以我觉得收到写着我名字和地址的东西很奇怪。”

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“包裹是一个巴宝莉礼品袋,里面还有一张巴宝莉的收据。来自中国某地但地址不详,并自称是巴宝莉。”

“我感到非常奇怪,担心会不会从我的账户里扣钱。”

克洛伊表示,她的账户并没有被扣钱,但是他们有她的全名、地址和电话号码。

“这让我感到非常无助,”她说。

“我不知道还有这样的诈骗,就去谷歌上搜了一下,才发现这是一种很常见的现代诈骗方式。”

“这些人有我的个人详细信息这一点让我感到非常担心。他们怎么如此容易就有我的信息?”

brushing scam

克洛伊是这种诈骗的受害者。图片:Chloe Chen。

克洛伊表示,她很好奇这些人是怎样获取她信息的,以及用这些信息做了些什么。

“打开包裹之后,我还问了身边的人,他们都说这是一种现代网络钓鱼诈骗方式,”她说。

“我不知道去哪里报告这些信息,于是就保存好这个包裹以备不时之需。有的人建议我销毁包裹上的详细信息。”

“在我知道网上有我的信息的时候,我感到非常恼火,但对此无能为力。这也让我对在网上做任何事都没有信心。”

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澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的一位发言人表示,刷单是不道德的在线零售商用来增加合法性或夸大其知名度的一种方式。

“他们随机选择真实的送货地址,并在自己的零售店创建虚假的客户资料,”该发言人说。

“然后他们使用这些资料在市场上的销售资料中购买低价值的物品(比如种子)。”

“这样诈骗者就可以增加他们的订单数量(一些平台通过商家个人资料旁边的不同颜色的星星表示商家涉及的交易量),提高他们的客户满意度,并且在数字市场中留下虚假的好评。”

“这样还可以提高卖家在市场搜索引擎结果中的知名度。”

为了尽量减少被骗的机率澳大利亚竞争与消费者委员会建议大家在网上购物时搜索卖家的独立评论,而不是依赖他们自己网站上的评论。

用户还用使用安全的支付方式,如PayPal或Apple Pay,而不是直接向卖家提供信用卡详细信息。

ACT警方的一位发言人告诉本地居民,应报告这种可疑的行为。

“ACT警方尚未收到任何类似的诈骗行为报告, ”该发言人说。

“ACT警方鼓励大家,如有任何人怀疑受到诈骗或遭遇类似诈骗活动,应通过报告骗局页面向澳大利亚竞争和消费者委员会报告。”

“更多骗局信息,大家可以在Scamwatch网站上了解,例如如何举报,以及从哪里获取帮助。”

Original Article published by Evelyn Karatzas on Riotact.

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