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你的购物篮正在向你飞来,堪培拉无人机服务公司与Coles超市合作送货上门

Ian Bushnell 2022年3月2日星期三
Wing Australia delivery drone

Wing公司的无人机正在送货:几分钟送货到家。图片:Wing。

无人机送货服务公司Wing与超市巨头Coles达成了合作。从3月2日(今日)开始,在具有里程碑意义的试点计划中,他们将联合配送超过250种杂货。

本次试点将为Wing的堪培拉用户们提供一系列精选商品,包括面包、新鲜农产品、小吃、便餐、保健品和厨房必需品。

Wing还将把送货服务范围扩大至Belconnen大区的Kaleen区和Giralang区,以及Gungahlin大区的Crace区、Franklin区、Harrison区、Mitchell区和Palmerston区。

Wing是控股公司Alphabet的子公司(Alphabet也是谷歌的母公司),自2019年以来,他们一直在堪培拉北部运营,本次在Gungahlin地区之外的试点和拓展是该公司的重要里程碑。

Wing的运营不收取配送费,本质上是对未来的投资,并专注于小幅增量,但疫情封锁为无人机送货服务的发展潜力带来了新的动力。


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澳大利亚Wing公司总经理西蒙·罗西(Simon Rossi)表示,公司很高兴能与Coles合作,提供无人机送货服务。

他说:“Coles是澳大利亚第一家用无人机送货的大型超市,我们非常兴奋。”

罗西先生表示,在过去的两年里,两家公司一直在商讨合作事宜,现在是进行试运行的好时机。

“我们已经在澳大利亚很多年了,一直在寻找合作伙伴。过去几年里,Coles的送货服务也进行了很多创新,随着电商的发展和疫情的挑战,两家公司走到了一起。”罗西先生说。

他表示,Coles的产品将存放在Mitchell的仓库,并从这里发货。

最初,无人机配送公司Wing在堪培拉的运营很不顺利,当时Tuggeranong区的居民因为噪音和隐私问题对无人机试行进行了抨击,并使立法议会对此进行调查。但罗西先生表示,从目前社区的反馈来看,无人机送货方式正在融入澳大利亚人的生活。

他表示,用户量本身就说明了问题。

他说:“在过去的一年里,我们看到无人机送货服务的使用大幅增加,很多用户发现这项服务非常有用,因为大家都待在家中,需要无接触配送服务来收货。”

“2021年,Wing在澳大利亚(堪培拉和洛根市)进行了超过10万次配送,2022年,无人机送货的强劲需求仍在继续。今年截至目前,Wing已经在澳大利亚完成了超过3万次的送货。”

罗西先生表示,居民投诉的声音渐渐减少,用户反馈显示,他们认为Wing提供的是一项有价值的服务。

“我认为,特别是在Giralang等没有本地商店的城区,无人机可以送货到这片区域。我们不想取代居民每周购物的需求,但我们希望通过这些方式让居民的生活更方便一些,”他说。


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Coles超市的电子商务首席执行官本·哈森(Ben Hassing)表示,无人机送货是派送模式的进一步发展,这种方式可以减少路面的卡车数量,帮助Coles实现成为澳大利亚最具可持续性超市的目标。

哈森先生说:“我们热衷于寻求创新的方式来支持我们顾客购物,我们的目标是随时随地提供任何形式的购物方式。”

“通过与Wing进行合作,我们能够为线上用户提供另一种便利的选择,用户可以购买他们喜欢的Coles商品,并直接享受送货上门。”

Wing的营业时间为周一到周六的上午八点至下午四点半,周日上午九点至下午四点。用户可以在这些时间段通过Wing应用程序使用送货服务,应用程序可在App Store或Google Play下载。

Original Article published by Ian Bushnell on Riotact.

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