Wing公司的无人机正在送货：几分钟送货到家。图片：Wing。
无人机送货服务公司Wing与超市巨头Coles达成了合作。从3月2日（今日）开始，在具有里程碑意义的试点计划中，他们将联合配送超过250种杂货。
本次试点将为Wing的堪培拉用户们提供一系列精选商品，包括面包、新鲜农产品、小吃、便餐、保健品和厨房必需品。
Wing还将把送货服务范围扩大至Belconnen大区的Kaleen区和Giralang区，以及Gungahlin大区的Crace区、Franklin区、Harrison区、Mitchell区和Palmerston区。
Wing是控股公司Alphabet的子公司（Alphabet也是谷歌的母公司），自2019年以来，他们一直在堪培拉北部运营，本次在Gungahlin地区之外的试点和拓展是该公司的重要里程碑。
Wing的运营不收取配送费，本质上是对未来的投资，并专注于小幅增量，但疫情封锁为无人机送货服务的发展潜力带来了新的动力。
澳大利亚Wing公司总经理西蒙·罗西（Simon Rossi）表示，公司很高兴能与Coles合作，提供无人机送货服务。
他说：“Coles是澳大利亚第一家用无人机送货的大型超市，我们非常兴奋。”
罗西先生表示，在过去的两年里，两家公司一直在商讨合作事宜，现在是进行试运行的好时机。
“我们已经在澳大利亚很多年了，一直在寻找合作伙伴。过去几年里，Coles的送货服务也进行了很多创新，随着电商的发展和疫情的挑战，两家公司走到了一起。”罗西先生说。
他表示，Coles的产品将存放在Mitchell的仓库，并从这里发货。
最初，无人机配送公司Wing在堪培拉的运营很不顺利，当时Tuggeranong区的居民因为噪音和隐私问题对无人机试行进行了抨击，并使立法议会对此进行调查。但罗西先生表示，从目前社区的反馈来看，无人机送货方式正在融入澳大利亚人的生活。
他表示，用户量本身就说明了问题。
他说：“在过去的一年里，我们看到无人机送货服务的使用大幅增加，很多用户发现这项服务非常有用，因为大家都待在家中，需要无接触配送服务来收货。”
“2021年，Wing在澳大利亚（堪培拉和洛根市）进行了超过10万次配送，2022年，无人机送货的强劲需求仍在继续。今年截至目前，Wing已经在澳大利亚完成了超过3万次的送货。”
罗西先生表示，居民投诉的声音渐渐减少，用户反馈显示，他们认为Wing提供的是一项有价值的服务。
“我认为，特别是在Giralang等没有本地商店的城区，无人机可以送货到这片区域。我们不想取代居民每周购物的需求，但我们希望通过这些方式让居民的生活更方便一些，”他说。
Coles超市的电子商务首席执行官本·哈森（Ben Hassing）表示，无人机送货是派送模式的进一步发展，这种方式可以减少路面的卡车数量，帮助Coles实现成为澳大利亚最具可持续性超市的目标。
哈森先生说：“我们热衷于寻求创新的方式来支持我们顾客购物，我们的目标是随时随地提供任何形式的购物方式。”
“通过与Wing进行合作，我们能够为线上用户提供另一种便利的选择，用户可以购买他们喜欢的Coles商品，并直接享受送货上门。”
Wing的营业时间为周一到周六的上午八点至下午四点半，周日上午九点至下午四点。用户可以在这些时间段通过Wing应用程序使用送货服务，应用程序可在App Store或Google Play下载。
Original Article published by Ian Bushnell on Riotact.
